Live Lounge kokemuksia
Live Lounge on nettikasino, joka on perustettu vuonna 2016. Kyse on siis uudesta toimijasta. Suomi, Ruotsi, Norja ja Englanti toimivat sivuston kielivaihtoehtoina. Live Loungella pelataan Euroilla ja voitot ovat EU:n alueella verottomia. Nettikasino tunnetaan etenkin tyylikkyydestä ja Live-Kasinosta, josta kerromme vielä lisää. Live Loungen taustalla toimii Bethard Group Limited.
Pelien määrä ei Live Loungella ole toistaiseksi erityisen korkea. Mukana on kuitenkin tunnetuimmat toimijat, NetEnt ja Microgaming. Vähemmän tunnetuista pelienvalmistajista Live Loungella pääsee pelaamaan Evolution Gamingin, iSoftbetin ja Quickspinin pelejä. Pelejä pääsee selaamaan usean eri hakutavan avulla. Tarjolla on Live-Kasinon lisäksi slotteja ja pöytäpelejä.
Live Lounge kotiutus ja asiakaspalvelu
Live Loungelle on mahdollista tehdä talletus seuraavilla tavoilla: Neteller, Skrill, Mastercard, Paysafe, Trustly, Visa ja Zimpler. Minimitalletus on kymmenen euroa. Kotiutus tapahtuu hyödyntäen verkkopankkia, nettilompakoita ja luottokortteja. Huomioithan, että Mastercardilla ei voi tehdä kotiutusta. Pitkittyneet voitonmaksut eivät kuulu Live Loungen toimintatapoihin, ja nettikasino pyrkii käsittelemään kotiutukset 24 tunnissa. Pyhäpäivät voivat viivästyttää käsittelyä.
Live Lounge tarjoaa korkealuokkaiasta asiakaspalvelua, kun on tullut aika ottaa yhteyttä nettikasinon tukipalveluun. Live Chat palvelee arkisin klo 08.00 – 00.00 ja viikonloppuisin klo 12.00 – 21.00. Edellämainittuina aikoina apua saa suomeksi. Muina aikoina on tarjolla palvelua englanniksi. Sähköpostiviesteihin vastaavat suomalaiset asiakaspalvelijat yllämainittujen aikojen mukaisesti.
Bethard Group Limited toimii Maltan peliviranomaisten myöntämien lisenssien alaisuudessa. Lisenssit nettikasinolle on myännetty vuonnna 2015. Kaikki on toki tänäkin päivänä kunnossa, joten pelaaminen on luotettavaa ja turvallista. Maltan peliviranomaisten lisäksi iSoftBetin tuottamat pelit ovat lisensioituja ja valvottuja Curacaon hallinnon alla. Bethard Group Limited sitoutuu noudattamaan alan tiukempia sääntöjä ja ehtoja liittyen raha- ja vastuulliseen pelaamiseen.