Hopa

Screenshot

4.3 / 5

Arvosana

Rekisteröidy
Pros
  • Kauttamme hurja erikoistarjous tarjoten ilmaisia sekä 200% 500€!
  • Uudistettu ja parempi
Cons
  • Sivusto hidastelee toisinaan sivuille saapuessa
200% 500€ + 100 ilmaiskierrosta
Ilmaista pelirahaa: 20x Starburst

Lisätiedot

Nimi Hopa
Nettisivut www.hopa.com
Perustettu 2005
Kielivaihtoehdot Suomi, Englanti, Norja, Ranska, Ruotsi, Saksa
Asiakaspalvelu Sähköposti, live chat, puhelin
Talletusmenetelmät Euteller, Mastercard, Neteller, Skrill, Trustly, Visa, Zimpler
Kotiutusmenetelmät Neteller, Skrill, Trustly, Visa
Verovapaat voitot Kyllä. MGA lisenssi.
Eurot Kyllä
Pelivalikoima kasinolla Microgaming, NeoGames, NetEnt, NextGen Gaming, Play'n GO, WMS
Ilmaisten kierrätys 35 kertaa. Maksimivoitto 100€.
Talletusbonuksen kierrätys 35 kertaa bonussumma. Suurin sallittu panos bonuksella pelatessa on 5,50€

Arvostelu

Kasino
Vedonlyönti
Pokeri
Bingo

Hopa on vuonna 2005 ovensa avannut nettikasino. Kyseessä on ASG Technologies Ltd:n omistama brändi, mutta sivuston pelejä operoi Aspire Global International LTD. Hopa on toiminut markkinoilla jo pitkälti toistakymmentä vuotta, mutta nettikasino on kokenut täydellisen uudistumisensa vasta muutamia vuosia sitten. Hopaa on ollut rakentamassa kokenut ja työlleen omistautunut työntekijäryhmä, jolla päämäärä on säilynyt muuttumattomana. Asiakkaille halutaan tarjota yhtä aikaa viihdyttävä pelielämys, mutta sen tulee tapahtua turvallisesti ja luotettavasti.

Hopa ei ole suomalaisten keskuudessa markkinoiden tunnetuimpia nettikasinoita, mutta uudistumisensa jälkeen sivustoa kelpaa suositella enemmänkin. Hopa on kokonaan suomenkielinen, mutta pelaaminen onnistuu myös vaikkapa englanniksi, ruotsiksi ja ranskaksi. Pelaamista valvotaan Maltan peliviranomaisten toimesta, ja sama valvova taho on myöntänyt nettikasinolle myös vaadittavat lisenssitkin. Lisensointia on myös UK Gambling Commissionilta.

Lyhyenä yhteenvetona voi sanoa, että taustatiedot ja lisensointi ovat hyvällä tasolla, sillä lisensoinnista vastaavat kaksi alan arvostetuinta viranomaistahoa. Pienenä tarkennuksena on hyvä kuitenkin sanoa, että UK Gambling Commissionin lisenssi sisältää asiakkaat Iso-Britanniasta.

Euroopan unionin alueella toimiminen tarkoittaa sitä, että Hopalta kaikki voitot saa nostaa ilman huolta verotusongelmista. Verovapaus on luonnollisesti merkittävä asia jokaisen nettikasinon kohdalla. On tärkeää, että Hopakin toimii suomalaisten asiakkaidensa osalta Maltan peliviranomaisten myöntämällä lisenssillään, sillä UK Gambling Commissionia koskeva lisensointi on todennäköisesti muuttumassa. Iso-Britannian lähteminen Euroopan unionista tarkoittanee sitä, että heidän lisenssillään voitot eivät ole jatkossa verovapaita. Hopalla se ei ole siis mitenkään ajankohtainen tai tärkeä asia, sillä jatkossakin suomalaiset saavat kaikki voittonsa verovapaina.

Mitä Hopa tarjoaa suomalaisille?

Hopa on lähtökohdiltaan hyvä valinta suomalaisille asiakkaille, sillä kaikki tarvittavat toiminnot hoituvat kotimaan kielellä. Siitä huolimatta suomalaisittain markkinoiden parhaimmasta toimijasta ei voi puhua, sillä suomalaisille asiakkaille on myös laadukkaampia nettikasinoita tarjolla. Mikäli Hopalla haluaa pelata, rahansiirrot onnistuvat suoraan suomalaiselta pankkitililtä, pelivalikoimassa on lukuisia suomalaisten suosikkipelejä ja asiakaspalvelunkin tavoittaa suomeksi.

Jotta Hopa voi toimia Euroopan unionissa tiukkojen lakien alaisuudessa, nettikasinon on pyydettävä myös suomalaisia pelaajiaan lähettämään itsestään muutamia dokumentteja. Niiden lähettäminen on pakollista, mutta se on ehdottomasti asiakkaiden kannalta hyvä asia. Kaksi hyvää lisenssiä vaatii, että Hopan on tunnettava myös suomalaiset asiakkaansa. Dokumenttien kanssa on suositeltavaa toimia mahdollisimman nopeasti, jotta ne eivät turhaan häiritse nostojen käsittelyä.

Hopa bonukset ja ilmaiskierroksia

Uusille asiakkailleen Hopa tarjoaa loistavan bonuspaketin, sillä uudet pelaajat ovat oikeutettuja nappaamaan erikoisetuna olevan talletusbonuksen muodolla 200 prosenttia 500 euroon saakka. Sen ohella pelitilille kilahtaa ilmaiskierroksia 100 kappaletta Starburstiin. Tässäkään ei vielä kaikki, sillä nettikasino tarjoaa pelkästä pelitilin luomisesta 20 ilmaiskierrosta Starburstiin. Ilmainen peliraha on hyvä tapa tutustua sivuston toimintaan ilman omaa riskiä. Huomioithan, että talletusvapaalla rahalla on mahdollista voittaa 100 euroa. Summan ylittävät voitot mitätöidään.

Tervetulobonusta ei saa hyödyntää samaan aikaan minkään toisen kampanjan kanssa. Ensimmäisen talletuksen yhteydessä annettava bonus vanhentuu 21 päivässä, jos kierrätysvaatimusta ei ole saatu suoritettua loppuun. Kierrätysvaatimus on 35-kertainen, mikä on lähtökohtaisesti samaa luokkaa moneen muun nettikasinoon nähden. On hyvä huomioida, että kaikki pelit eivät osallistu kierrätysvaatimuksen edistämiseen samalla tavalla. Bonussäännöistä voit käydä katsomassa jokaisen kategorian prosenttimäärät. Bonuksella voi pelata kerrallaan neljän euron panoksella. Se ei saa olla myöskään yli 15 prosenttia bonuksen kokonaismäärästä.

Bonussäännöt kannattaa käydä lukemassa kokonaisuudessaan, sillä voimme kertoa tekstissämme niistä vain tärkeimpiä asioita. Bonussäännöt näkee selkeästi suomen kielellä, mikä on ehdottomasti yksi tärkeimmistä asioista hyvässä nettikasinossa. Mikäli bonussäännöistä jää jotain epäselvyyksiä, asiakaspalvelun puoleen kannattaa kääntyä Live Chatissa tai sähköpostin avulla.

Hopa pelit

Hopan pelitarjonta

Pelivalikoima Hopalla on hyvä ja laadukas, mutta markkinoilla on tarjolla myös tasokkaampia kokonaisuuksia. Hopalla pääsee pelaamaan muun muassa NetEntin ja Microgamingin valmistamia pelejä, joiden ohella pelejä sivustolle tuottavat Play’n GO, NextGen Games ja muutamat muut toimijat. Odotetusti kolikkopeleihin panostetaan runsaasti, mutta myös jättipottipelit, pöytäpelit ja ilahduttavasti myös Live Casinon pelit kuuluvat osaksi valikoimaa. Tarjolla on lisäksi erilaisia raaputusarpoja ja kenopelejä, joten pelattavaa löytyy toden totta monenlaiseen makuun.

Suurempia puutteita Hopan peliaulasta on vaikeaa sanoa. Se on käytettävyydeltään hyvä ja sopivan yksinkertainen. Eihän se mikään markkinoiden tyylikkäin peliaula ole, mutta kaikki tarvittavat toiminnot hoituvat sulavasti. Pelaaja voi katsoa peleistä suosituimpia, uusimpia tai käyttää peliaulan oikeassa reunassa olevaa hakutoimintoa. Asiakkaat voivat katsella myös tuoreimpien voittajien nimimerkkejä, sillä hakutoiminnon alla vilahtaa äskettäin voittaneita nimiä.

Hyvänä uutisena lähes kaikkia valikoimasta löytyviä pelejä voi pelata ensimmäiseksi leikkirahalla. Se on monille asiakkaille yllättävän tärkeä ominaisuus, jota kaikilla nettikasinoilla ei ole käytössä. Leikkirahalla on hyvä pelata vieraampia pelejä, joita haluaa pelata muuten vain tai oppia sääntöjä. Kuten jo odottaa sopii, Live Casinon pelit vaativat omalle pelitililleen kirjautumisen.

Hopan kotiutus ja talletus

Hopalla rahansiirtomenetelmät ovat kattavat, sillä talletuksille ja kotiutuksille on varattu kaikki tärkeimmät rahansiirtotavat. Käytössä olevat talletusmenetelmät ovat Visa, Euteller, Mastercard, Neteller, Skrill, Trustly ja Zimpler. Tarjolla on myös muutama selkeästi tuntemattomampi vaihtoehto. Jokaiselle asiakkaalle löytyy varmasti mieluisia menetelmiä talletuksien tekemiseen.

Kotiutukset suoritetaan omalle pankkitilille, nettilompakkoon tai luottokortille. Valitettavasti Mastercardilla ei voi nostaa rahaa. Kotiutukset käsitellään 48 tunnin sisällä. Lähetäthän vaaditut dokumentit mahdollisimman nopeasti, jotta ne eivät hidasta nostojesi käsittelyä. Kannattaa muistaa, että viikonloput ja muut pyhäpäivät voivat vaikuttaa kotiutuksissa käsittelyiden nopeuteen. Hopa tarjoaa pelaajilleen kattavan infopaketin myös maksujen toimintatavoistaan.

Hopa mobiilissa

Mobiilipelaaminen on tärkeä osa kokonaisvaltaista pelielämystä, ja Hopalla myös mobiilikasinon sulavuuteen on panostettu hienolla tavalla. Kaikki tarvittavat toiminnot hoituvat mobiilikasinon puolella, joten niin rahansiirrot, pelaaminen kuin asiakaspalvelun kanssa keskustelukin sujuvat älylaitteilla. Tietokoneella pelaamisen ohella myös mobiilikasino on kokonaan suomenkielinen. Mobiilikasino kulkee mukanasi kaikkialle, mutta tarkista, että puhelimessasi on toimiva nettiyhteys.

On hyvä muistuttaa, että mobiilikasinolla pelivalikoima ei ole yhtä kattava verrattuna tietokoneella pelaamiseen. Mobiilikasinolla pelivalikoimaa kasvatetaan jatkuvasti, mutta vielä tällä hetkellä sieltä puuttuu useita pelejä. Mobiilikasinollakin voi pelata lähes kaikkia pelejä leikkirahalla, ja varsinkin hieman heikompien puhelimien ja nettiyhteyksien kohdalla leikkirahaa kannattaakin testaamismielessä hyödyntää. Mikäli ongelmia ilmenee, asiakaspalvelun tavoittaa hyvin nopeasti.

Asiakaspalvelu

Hopa on panostanut asiakaspalveluunsa hienolla tavalla. Nettikasino on sitoutunut Customers Are Really Everything -toimintamalliin. Asiakaspalvelu on valmiina auttamaan vuoden jokaisena päivänä, mutta suomenkielinen tukihenkilöstö ei ole tavoitettavissa jatkuvasti. Mikäli tukea ei ole tarjolla suomeksi, englanniksi sitä saa 24 tuntia vuorokaudessa. Yhteyttä voi ottaa Live Chatissa, sähköpostilla tai puhelimella. Mikäli asiasi on tärkeä ja kiireellinen, Live Chatia kannattaa käyttää.

Hyvän asiakaspalvelunsa ohella Hopa on rakentanut asiakkailleen kattavan FAQ-listauksen. Sieltä kannattaa käydä lukemassa yleisiä kysymyksiä ja niihin annettuja valmiita vastauksia. Listauksessa kerrotaan tietoa muun muassa yksityisyydensuojasta, rahansiirroista, bonuksista, palkinto-ohjelmasta ja muista tärkeistä asioista. Listaus on odotetusti kokonaan suomenkielinen.

Luotettavuus

Hopa on käyttänyt runsaasti resurssejaan siihen, että jokainen asiakas voi tuntea olevansa turvassa vieraillessaan nettikasinolla. Peliyhtiö käyttää jatkuvasti viimeisintä 128-bitin salausteknologiaa varmistaakseen, että arkalaatuiset tiedot ovat varmuudella turvassa. Kaikki tiedot suojataan viimeisimmällä palomuurilla. Esimerkiksi monet pankit ja muut taloudelliset instituutiot käyttävät aivan samanlaista salausteknologiaa pelipaikkaan nähden. Lisäksi lisenssit kahdelta alan arvostetuimmalta taholta ovat niin ikään omiaan kertomaan luotettavuuden tasosta.

Luotettavuutensa ohella Hopa panostaa jatkuvasti myös reiluun peliin. Nettikasino on sitoutunut tarjoamaan reiluja pelielämyksiä. Peliyhtiö on joka kerralla innoissaan, kun heidän asiakkaansa onnistuvat nappaamaan hienoja voittoja. Jokainen voittaja on heille siis tärkeä. Mielenkiintoisena yksityiskohtana on hyvä sanoa, että sivuston käytäntöihin kuuluu ilmoittaa pelaajilleen, kun jossain pelissä on tarjolla tavallista suurempia voittoja. Näin ei toimita lainkaan kaikkialla. Luotettavuutta lisää sekin, että jokainen asiakas löytää ongelmitta kaikki omat peli- ja rahaliikennehistoriansa.

Hopa kokemuksia

Hopa on ollut markkinoilla jo pitkän aikaa, mutta vasta edellisten toimintavuosiensa aikana nettikasino on saanut kokonaispakettinsa nykyhetkeen sopivaksi. Hopa tarjoaa kaikki tarvittavat toiminnot alkaen ilmaisesta pelirahasta ilman talletusta, kattavista rahansiirtomahdollisuuksista, ammattitaitoisesta asiakaspalvelusta ja hyvästä pelivalikoimasta. Myös pitkään toiminnassa ollut taustayhtiö ja luotettava lisensointi takaavat, että Hopa on varteenotettava tekijä myös suomalaisten pelaajien kannalta. Jos jotain huonoa haluaa löytää, nostot voisivat olla nopeampia.

Loppuun on hyvä mainita, että halutessaan Hopasta löytää helposti lisää materiaalia. Nettikasinon aivan alalaidasta voi käydä klikkailemassa monia pikalinkkejä, joiden takaa pääsee lukemaan lisää esimerkiksi erittäin tärkeästä aiheesta eli vastuullisuudesta. Myös pikalinkki nimeltään tietoa meistä on omiaan kertomaan peliyhtiön toiminnasta, taustoista ja toimintatavoista. Mikäli näidenkin tietojen jälkeen on kysyttävää, asiakaspalvelu kertoo sivuston toiminnasta mielellään.

Rekisteröidy Hopalle